Terminvergabe, Patientenkommunikation, Abrechnung und Dokumentation verschlingen jeden Tag Stunden. Wir automatisieren die Verwaltung, damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren.
Das Problem
Vier Szenarien, die Praxen und Gesundheitseinrichtungen jede Woche Stunden kosten.
Patienten rufen an, um Termine zu buchen, zu verschieben oder abzusagen. MFA verbringen den halben Tag am Telefon statt Patienten zu betreuen. In der Warteschleife springen viele Patienten ab.
typisch 60-80 Anrufe pro TagTerminerinnerungen, Recall-Schreiben für Vorsorge, Befundmitteilungen und Nachsorge-Infos werden manuell per Brief oder einzelner E-Mail versendet. Patienten, die nicht erinnert werden, erscheinen nicht.
typisch 20-30% No-Show-RateEBM- und GOA-Abrechnungen manuell zusammenstellen, Leistungsziffern pruefen, IGeL-Rechnungen schreiben, KV-Abrechnung vorbereiten. Fehler bedeuten Honorarverlust und Nacharbeit.
typisch 8-12 Std./WocheBefunde dokumentieren, Arztbriefe schreiben, Überweisungen ausfüllen, Rezepte vorbereiten — alles manuell. Ärzte verbringen mehr Zeit mit Dokumentation als mit Patienten.
typisch 40% der ArbeitszeitDie Lösung
Konkrete Prozesse, die in Ihrer Praxis ab sofort automatisch laufen.
Patienten buchen Termine 24/7 über Ihre Website. Verfügbarkeiten werden in Echtzeit mit Ihrem Praxiskalender synchronisiert. Automatische Bestätigungen und Erinnerungen per SMS oder E-Mail reduzieren No-Shows drastisch.
Recall-Erinnerungen für Vorsorge und Kontrolltermine, Nachsorge-Informationen nach Eingriffen, Befundbenachrichtigungen und Geburtstagswünsche — alles automatisch per SMS oder E-Mail zur richtigen Zeit.
Leistungsziffern werden automatisch aus der Dokumentation übernommen, IGeL-Rechnungen generiert und KV-Abrechnungen vorbereitet. Plausibilitaetsprüfungen verhindern Fehler vor der Einreichung.
Anamneseformulare, Datenschutzerklärungen und Einwilligungen werden vor dem Termin digital ausgefüllt. Die Daten fließen automatisch in Ihr PVS — kein Abtippen, keine unleserlichen Handschriften.
Befunde, Arztbriefe, Laborergebnisse und Überweisungen werden automatisch der richtigen Patientenakte zugeordnet, archiviert und bei Bedarf an Mitbehandler weitergeleitet.
Der Workflow
Vom ersten Kontakt bis zum nächsten Recall — jeder Schritt automatisiert.
Vorher / Nachher
Typische Ergebnisse
Häufige Fragen
Unsere Leistungen
Entdecken Sie, wie wir Patientenmanagement und Backoffice in Ihrer Praxis automatisieren.
Nächster Schritt
In 30 Minuten analysieren wir Ihre Praxisprozesse und zeigen Ihnen, wo Automatisierung sofort wirkt. Kostenlos und unverbindlich.